Foto de vehículos transitando por una calle de Bogotá.
28/02/2022

Conoce los cambios en los trámites de tránsito: se acaba el SIM

Foto: Colprensa.

A partir de marzo, las oficinas SIM (Servicio Integrado de Movilidad) serán reemplazadas por puntos llamados ‘Ventanilla Única de Servicios de Movilidad’, que atenderán, presencial y online, todos los trámites de tránsito en Bogotá.

Desde este 1° de marzo de 2022, los habitantes de la capital del país cuentan con la ‘Ventanilla Única de Servicios de Movilidad’, servicio que busca hacer más fácil, ágil, moderna y segura la atención, sin intermediarios y sin filas, de aquellos ciudadanos que necesitan adelantar todo tipo de trámites relacionados con tránsito y transporte en Bogotá.

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En los antiguos puntos SIM (Servicio Integrado de Movilidad) ahora funcionarán 12 oficinas de ‘Ventanilla Única de Servicios de Movilidad’, ubicadas en las localidades de Antonio Nariño, Barrios Unidos, Bosa, Ciudad Bolívar, Chapinero, Engativá, Fontibón, Kennedy, Los Mártires, Pte. Aranda, San Cristóbal, Santa Fe, Suba, Teusaquillo, Tunjuelito, Usaquén y Usme.

En esas oficinas, que pronto serán 19, y a través del portal web www.ventanillamovilidad.com.co, se puede acceder desde ya, en cualquier computador o dispositivo móvil, a la oferta del portafolio de trámites y servicios que prestaba la Secretaría Distrital de Movilidad (SDM) a través de los conocidos SIM.

De acuerdo con la SDM, la habilitación y mejora de estos puntos de atención presencial y la digitalización gradual de los trámites y servicios buscará reducir en un 50 % el tiempo en el que los ciudadanos acceden a sus trámites, así como los costos por desplazamientos.

“Al centralizar los trámites de movilidad en un solo lugar, el ciudadano podrá en un punto de atención acceder y gestionar servicios y trámites relacionados con la licencia de conducción, la matrícula del vehículo, la tarjeta de operación para transporte público y, próximamente, acceder a cursos pedagógicos, establecer acuerdos de pago, salidas de patios, registro bici y excepción de pico y placa, entre otras diligencias”, señaló Felipe Ramírez, secretario de Movilidad de Bogotá.

¿Cómo agendar citas en la ‘Ventanilla Única de Servicios de Movilidad’, antes SIM?

  1. Ingresa a este enlace.
  2. Clic al botón ‘Ciudadanía en general’ (o 'Licencias taxistas', si es tu caso)
  3. Selecciona el punto de atención de tu preferencia.
  4. Elige el tipo de trámite a realizar.
  5. Agenda tu cita en la fecha y hora que más se acomode a tus necesidades.
  6. Ingresa los datos que te exige el sistema para así finalizar la programación de tu cita.

¿Qué trámites puedo hacer en la ‘Ventanilla Única de Servicios de Movilidad’?

Listado de servicios y trámites de tránsito y transporte disponibles en la 'Ventanilla Única de Servicios' desde el 1º de marzo:

  • Registro Distrital de Automotores (RDA)

1.    Traspaso de propiedad
2.    Traspaso de propiedad a persona indeterminada
3.    Matrícula
4.    Cambio de servicio
5.    Certificado de libertad y tradición
6.    Cambio de placa
7.    Duplicado de placa
8.    Duplicado de licencia de conducción de tránsito
9.    Inscripción, levantamiento o modificación de prenda
10.    Rematrícula
11.    Cancelación de matrícula
12.    Cambio de características
13.    Blindaje – desmonte de blindaje
14.    Cambio de color 
15.    Cambio de motor
16.    Regrabación de motor, VIN, serial o chasis
17.    Traslado de la matrícula
18.    Radicación de la matrícula

  • Registro Distrital de Conductores (RDC)

19.    Expedición de licencia de conducción. 
20.    Cambio de licencia de conducción por mayoría de edad
21.    Recategorización de la licencia de conducción
22.    Duplicado de licencia de conducción
23.    Renovación de la licencia de conducción

  • Registro de Tarjetas de Operación (RTO)

24.    Cancelación de tarjeta de operación
25.    Instalación de dispositivo de identificación electrónica (DIE)
26.    Expedición de tarjeta de operación
27.    Habilitación de empresa

  • A partir del 15 de marzo, se habilitarán los siguientes trámites, que en la actualidad son brindados por la Secretaría Distrital de Movilidad:

28.    Cursos pedagógicos
29.    Orden de entrega de vehículo inmovilizado (salida de patios)
30.    Solicitud de devolución y/o compensación de pagos en exceso y pagos de lo debido por conceptos tributarios y no tributarios. 
31.    Remisión a curso de sensibilización por conducir en estado de embriaguez
32.    Reporte de semáforos que presentan fallas – Solicitud de semaforización – Reporte de señales de tránsito dañadas y solicitud de señales de tránsito
33.    Permiso de circulación de carga indivisible y/o extrapesada
34.    Revisión y aprobación de estudios de tránsito
35.    Plan de manejo de tránsito
36.    Emisión de concepto de señalización
37.    Verificación de señalización implementada
38.    Validación de ingreso por cursos pedagógicos por infracción a las normas de tránsito.
39.    Solicitud de información sobre el reporte de semáforos que presentan fallas en la vía – solicitud de semaforización – reporte de señales de tránsito dañadas y solicitud de señales de tránsito.
40.    Requisitos de Sello de Calidad de Cicloparqueaderos
41.    Información puntos de contacto y gestión local en temas de movilidad.
42.    Otras solicitudes de la ciudadanía.

REDACCIÓN CANAL INSTITUCIONAL.