Hacer un traslado de Entidad Promotora de Salud (EPS) es un derecho que tienen todos los afiliados transcurrido doce meses de antigüedad en la misma EPS.

De acuerdo con el Ministerio de Salud, estos son algunos de los motivos por los cuales puedes cambiarte de EPS:

• Si ya cumpliste un año de permanencia en tu EPS.
• Sin cumplir el año de permanencia para hacer unificación familiar.
• Cuando tu EPS ya no presta el servicio en tu lugar de residencia
• Cuando se presenten casos de deficiente prestación o suspensión por parte de la EPS o la red prestadora debidamente comprobados.

¿Cómo puedo hacer este trámite?

El trámite relacionado con el traslado o cambio de EPS puede realizarse:

1. a través de un formulario físico y asistiendo a la entidad promotora de salud.
2. Por internet, ingresando a portal www.miseguridadsocial.gov.co

¿Este proceso tiene algún costo?

“Este trámite es totalmente gratis y lo puede realizar cualquier persona que esta afiliada a una EPS y que desee cambiarse o si se encuentra inconforme con el servicio prestado por la entidad de salud", afirmó Iván David Mesa Cepeda, director de Aseguramiento en Salud.

Por otro lado, el director explicó que desde el 2018 el Ministerio de Salud y Protección Social puso a disposición de los afiliados este portal de internet para hacer los trámites de su seguridad social www.miseguridadsocial.gov.co

¿Cómo usar este portal?

Para hacer uso de este servicio los interesados en hacer los cambios deben registrarse mediante la creación de un usuario y la asignación de una clave.