Así te registras en la Oficina Virtual para pagar tu impuesto vehicular o predial

Tal como si tuvieras una cuenta de correo electrónico, con tu historial de impuestos en Bogotá y herramientas para consultar, declarar y pagar dichas obligaciones tributarias, entre otros. Así funciona la nueva Oficina Virtual de la Secretaría Distrital de Hacienda (SDH).

Dicha plataforma funciona totalmente ‘online’, por lo cual podrás hacer trámites a través de ella, desde cualquier computador o dispositivo móvil (celular o tableta) con conexión a internet y sin importar si te encuentras o no en la capital del país.

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La nueva Oficina Virtual se creó, asegura la SDH, “debido a la implementación y transformación digital de la entidad”, y justo en estos momentos se convierte en una herramienta de gran utilidad para los contribuyentes que no han pagado sus impuestos predial y vehicular en Bogotá, a punto de vencer para la vigencia 2023.

Cabe recordar que este viernes 14 de julio vence el último plazo para pagar el impuesto de predios ubicados en la ciudad, mientras que el 28 de julio próximo es la fecha límite para el mismo trámite de declaración y pago del impuesto de vehículos matriculados en la capital.

Si deseas registrarte en la nueva Oficina Virtual de la SDH para revisar qué pago de impuestos tienes pendiente este año y ponerte al día con esa responsabilidad tributaria, hoy tu amigo Canal Institucional te cuenta el paso a paso para ello, y te entrega algunas recomendaciones para que hagas el trámite de forma exitosa.

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Oficina Virtual de la Secretaría de Hacienda de Bogotá: cómo registrarse

Sigue el paso a paso que a continuación te indicamos para crear tu cuenta o usuario en esta plataforma, que te permitirá consultar, liquidar, presentar y pagar todo lo relacionado con tus impuestos predial y vehicular en la capital del país:

1. Ingresa al sitio web de la Secretaría de Hacienda.

2. Haz clic en el botón ‘Oficina Virtual’, que encontrarás en la parte superior derecha de la página web.

3. Selecciona el botón ‘Oficina Virtual Predial, Vehículos, Sobretasa, Delineación y Publicidad’ y haz clic en ‘Ingresar’.

4. En la nueva página, escoge la opción ‘Regístrate aquí’.

5. Selecciona el tipo de documento, digita tu número de identificación e indica la fecha de expedición del mismo.

6. Haz clic en el botón ‘Buscar’.

7. Te aparecerá un mensaje en el que te informarán que no tienes cuenta de usuario, junto a unas indicaciones para continuar el proceso. Pulsa la opción ‘Continuar’.

8. Responde las preguntas de validación que arroja el sistema y presiona el botón ‘Enviar’.

9. Registra tu usuario y contraseña. Si en el sistema ya tienes un correo electrónico registrado, este aparecerá automáticamente. Si lo deseas, puedes modificarlo.

10. En la parte inferior de la pantalla, verás un enunciado que dice ‘términos y condiciones’. Haz clic sobre este, lee los términos y selecciona la opción ‘Aceptar’.

11. Oprime el botón ‘Enviar’.

12. El sistema te enviará un mensaje al correo electrónico registrado para activar tu cuenta. Haz clic en el enlace enviado (el que dice “Para activar tu cuenta ingresa aquí”).

13. Una vez activada tu cuenta desde el correo electrónico, se abrirá una pantalla con el mensaje en el que te confirmarán que ya quedaste registrado en la Oficina Virtual de la Secretaría de Hacienda de Bogotá.

Cada vez que lo requieras, ingresa con tu usuario (dirección de correo electrónico) y contraseña a la nueva Oficina Virtual para adelantar tus trámites de Hacienda en Bogotá.

¿Problemas con la Oficina Virtual? Así los resuelves

Si tu registro en la nueva Oficina Virtual de la Secretaría de Hacienda presenta fallas, puede estar sucediendo que el problema tenga origen en aspectos técnicos.

Al respecto, la SDH aconseja utilizar, “preferiblemente”, el navegador  Google Chrome y que actives, en la configuración o ajustes de tu computador o equipo móvil, la utilización de ventanas emergentes o ‘pop up’.

Si las fallas persisten o si tienes alguna inquietud para hacer tu registro en la plataforma, puedes comunicarte con estos canales de la cartera de Hacienda Distrital:

☎️ Línea gratuita: 195.

? Soporte telefónico de la Secretaría Distrital de Hacienda: (601) 3385000, extensión 5581 o 5523. Horario de atención: lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 4:30 p. m.; sábados, de 8:00 a. m. a 12 p. m..

? Línea de WhatsApp: 3002703002, donde recibirás atención de lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 5:30 p. m., y los sábados de 8:00 a. m. a 2:00 p. m.

? Video llamada: puedes agendarte aquí para una sesión de 30 minutos por video llamada, donde obtendrás orientación general sobre el tema. Agenda tu cita de lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 5:00 p. m.; y los sábados, de 8:00 a.m. a 12:00 p. m..

? Chat Hacienda Bogotá: accede ingresando al sitio web de la Secretaría Distrital de Hacienda y haciendo clic en el ícono (? silueta blanca con fondo rojo) que verás en la parte inferior derecha de esa página web.