Amplían Jornada de Soluciones para deudores de créditos del ICETEX
31/10/2022

¿Endeudado con el ICETEX? Accede a la Jornada de Soluciones

La Jornada de Soluciones amplió sus plazos con el fin de ofrecer acuerdos y beneficios de pago a deudores de créditos educativos del ICETEX, como la condonación de intereses.

El ICETEX anunció que decidió ampliar la Jornada de Soluciones hasta el próximo 15 de noviembre de 2022, con el objetivo de que más usuarios que tengan dificultades en el pago de sus créditos educativos, puedan encontrar alternativas o acceder a beneficios para ponerse al día.

En 18 días de la jornada, que comenzó el pasado 10 de octubre, más de 10.000 usuarios con problemas para cancelar sus créditos educativos, han efectuado distintas negociaciones y convenios para ponerse al día.

Por esto es que, evidenciando la buena acogida de la iniciativa, se extendió la jornada para que más usuarios de créditos ICETEX puedan acceder a opciones de pago que les permitan cumplir con el compromiso de la deuda y obtener beneficios como la condonación de intereses corrientes vencidos y moratorios de hasta el 100%.

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¿A quienes va dirigida la Jornada de Soluciones?

La jornada, que se realiza sin salir de casa, solamente contactándose de manera telefónica o virtual, permite que los usuarios que se encuentren entre las siguientes causales, puedan realizar negociaciones, conseguir beneficios y finalmente ponerse al día con su deuda:

  • Usuarios cuyos créditos educativos se encuentren en etapa de estudios con mora entre 31 y 90 días.
  • Aquellos en etapa de amortización con mora superior a 30 días.

¿Cuáles son las alternativas para normalizar la cartera?

Los beneficiarios de créditos pueden acogerse a tres tipos de figuras, contempladas en el reglamento de recuperación de cartera de la entidad, para realizar las respectivas negociaciones y ponerse al día en sus obligaciones:

  • Extinción: Consiste en el pago del total de la obligación.
  • Normalización: Mecanismo mediante el cual el beneficiario cancela la totalidad del saldo vencido.
  • Refinanciación: Opción con la que se logra la modificación del plazo y el valor de la cuota inicialmente pactada, a fin de normalizar la totalidad de la obligación.

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¿Cómo participar en la Jornada de Soluciones?

Los usuarios interesados en participar en esta jornada del ICETEX deben contactarse de la siguiente forma, para exponer su situación y que la entidad pueda proponerle alternativas de alivio de la deuda:

• Los usuarios que cuenten con un crédito educativo que esté en etapa de estudios, o para los que ya se graduaron, y tienen mora de 31 a 90 días, podrán contactarse:

☎️Línea gratuita nacional 018000112845 o en Bogotá a la línea (601) 3161867.

?También se pueden conectar ingresando aquí.

• Los jóvenes con crédito que supera los 91 días de mora, y han culminado su etapa de estudios, se pueden comunicar:

☎️Línea gratuita nacional 018000119716 o en Bogotá al (601) 7490211.

?También se pueden conectar ingresando aquí, o a través de videollamada en este enlace.

El horario de atención en la Feria de Soluciones será de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 8:00 p.m. y los sábados de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

REDACCIÓN CANAL INSTITUCIONAL