Impuesto predial: ¿problemas con el recibo? ayuda para descargar y pagar.

¿Problemas con el predial? Así pides ayuda para pagar el recibo que vence hoy


Foto: Freepik.

Si no has podido descargar o pagar tu factura del impuesto predial en Bogotá, te contamos dónde te atienden de forma presencial y cuáles son los canales virtuales para resolver estos y otros problemas. 

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Los ciudadanos con predios a su nombre o bajo su responsabilidad de Bogotá tienen plazo hasta este viernes 15 de julio para pagar el recibo del impuesto predial de 2022 con el descuento que ofrece el Distrito por pronto pago.

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Si aún no te has puesto al día con esta obligación tributaria, y quieres aprovechar la rebaja del 10 % por pagarlo hoy, en este enlace te contamos cómo descargar tu factura desde el sitio web habilitado por la Secretaría Distrital de Hacienda (SDH), para que procedas a pagarlo en las entidades autorizadas o desde la misma plataforma de descarga.

No obstante, si a la fecha no has podido realizar esta descarga o el pago virtual de tu recibo, o presentas algún otro problema al respecto, en esta nota te orientamos sobre los canales virtuales, líneas telefónicas y puntos de atención presencial a los que puedes acudir para resolver dichos inconvenientes y aprovechar el descuento por pronto pago.

¿Problemas con tu impuesto predial? Así lo resuelves de forma presencial

Desde el pasado 13 de julio, la SDH atiende de forma prioritaria todos los trámites relacionados con el impuesto predial en sus puntos de atención presencial.

Tales jornadas especiales concluyen este 15 de julio, por lo cual tienes plazo hasta las 5:30 p.m. de este viernes para acudir a cualquiera de los SuperCADE de la ciudad y resolver allí esos inconvenientes.

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Si no tienes claro cuál de estos puntos de la SDH te conviene más, aquí te dejamos la ubicación de cada uno de ellos:

  • CAD (Centro Administrativo Distrital).

  • SuperCADE Suba.

  • SuperCADE 20 de Julio.

  • SuperCADE Américas.

Medios virtuales y líneas telefónicas para solucionar inconvenientes con el predial

Estos son los canales de atención de la SDH para que resuelvas tus inquietudes frente al pago de impuestos, así como otras dudas relacionadas con los servicios que presta dicha entidad:

  • Números de teléfono

☎️ Linea 195: a la cual puedes marcar desde cualquier teléfono celular, de forma gratuita, y atiende las 24 horas.
? PBX: (601) 338 5000. Extensiones 5581 y 5523. Aquí te atenderán de lunes a viernes entre las 7:00 a.m. y las 4:30 p.m.; los sábados, de 8:00 a.m. a las 12:00 p.m.

  • Asesoría por Whatsapp

? Escribe al número 3002703002. En esta línea te atenderán de lunes a viernes entre las 7:00 a.m. y las 5:30 p.m.; los sábados, de 8:00 a.m. a las 2:00 p.m.

  • Chat en el sitio web de la Secretaría Distrital de Hacienda 

Clic aquí para acceder a la página de la SDH. En la parte inferior encontrarás el ícono que te llevará al chat, en el cual recibirás atención las 24 horas mediante ‘chatbot’ y te podrás contactar con un agente en los siguientes horarios:

Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 10:00 p.m.
Sábados: 7:00 a.m. a 8:00 p.m.
Domingos y festivos: 8:00 a.m. a 7:00 p.m.

REDACCIÓN CANAL INSTITUCIONAL