ICETEX cambió su recibo de pago: claves para entenderlo

¿Te cuesta leer y asimilar la información del recibo de pago de tu crédito con el ICETEX? Tranquilo, pues la factura se renovó, según la entidad, para que a los usuarios se les facilite comprender el estado de su cuenta y adelantar el proceso de pago.

Lee también: Vive una experiencia académica inmersiva en EE.UU. con becas Fulbright.

De acuerdo con la institución crediticia y de fomento de la educación en el exterior, la nueva versión del recibo “deja atrás el exceso de información y el lenguaje técnico” para presentar los datos de forma más clara y simple, y permitir mayor agilidad en el cumplimiento del pago.

“Escuchamos a nuestros beneficiarios y ahí detectamos lo complicado que era antes leer el recibo de pago, por eso, nos retamos para que fuera más claro, concreto y transparente con las personas que van a cumplir con sus obligaciones”, expresó el presidente de ICETEX, Mauricio Toro.

Te puede interesar: Cómo solicitar crédito ICETEX para estudiar en 2023.

Entre las novedades de la factura, destacan la distribución de la información en cuatro secciones con “componentes esenciales como el resumen del crédito, detalles del plan de pagos, tasa de interés mensual cobrada y glosario de términos para un fácil entendimiento”.

Además, el nuevo recibo contiene cuatro códigos QR que, al ser escaneados, te facilitarán el pago y descargar códigos de convenios de entidades recaudadoras o te llevarán a instructivos multimedia, entre otros cambios que hoy te explica tu amigo Canal Institucional.

Así es el nuevo recibo de pago del ICETEX

Una de las novedades de la factura de pago de créditos del ICETEX es que ahora ese recibo pasa de cinco a cuatro secciones, eliminándose así, según la entidad, exceso de información técnica que generaba confusión. Así está dividido el nuevo documento de pago:

1. Datos personales

Información básica del beneficiario: nombre, ciudad, dirección y departamento de residencia. Aquí también encontrarás la referencia de pago, que se utilizará como identidad en todas las etapas del crédito educativo y que permitirá al ICETEX identificar cada uno de los pagos.

2. Información del crédito

Aquí verás los datos relacionados con el valor a pagar: cargos del mes, saldo vencido, pago mínimo, fecha límite de pago y, si es el caso, los días en mora. 

En esta sección también encontrarás un resumen del comportamiento de los avances de pagos: información sobre número de cuotas pactadas, cuotas pagadas y pendientes.

Finalmente, en esta división podrás verificar información sobre la tasa de interés mes vencido, que permite tener conocimiento real del interés que cobra la entidad.

3. Resumen del crédito

Aquí encontrarás información discriminada del comportamiento del pago del crédito en rubros como capital, interés corriente y, si es el caso, los intereses moratorios y el rubro de otros conceptos. Con esta información, podrás detallar saldo a la fecha de corte, pago del mes anterior y distribución de capital e intereses en el pago en curso.

Entre las novedades del recibo, en esta sección se incluyen cuatro códigos QR que te enviarán a recursos multimedia con información detallada y explicativa de procedimientos que agilizarán el pago de tu crédito. Estos códigos te llevarán a:

• Pagos por la pasarela PSE, con instructivo.
• Códigos de los convenios de recaudo para pagos en entidades crediticias, con paso a paso para su descarga.
• Instructivo para realizar pagos desde el exterior.
• Video explicativo sobre beneficios y paso a paso para realizar abonos a capital.

En esta sección, añade el ICETEX, podrás consultar un glosario de términos que te ayudarán a entender las novedades del recibo de pago.

4. Detalles del pago

En esta división final, se reiteran los datos personales del beneficiario y referencia de pago (que se utilizará como ID del crédito). También aquí verás el recuadro para registrar la información del pago a realizar: en efectivo o con cheque de gerencia, valor pagado y fecha de pago.