Por internet y sin abogados, así denuncias delitos ante Policía y Fiscalía

¿Fuiste víctima de algún delito dentro del país o conoces una situación en la cual se haya atentado en contra de las leyes penales colombianas? No importa en qué parte del territorio nacional te encuentres o si cuentas con ciudadanía colombiana, es tu derecho, y en ocasiones tu deber, poner esos delitos en conocimiento de las autoridades para que ellas se encarguen de investigar e impartir justicia.

De eso se trata una denuncia, trámite formal en el cual los ciudadanos, de forma verbal o escrita, dan a conocer a entidades como la Policía Nacional o la Fiscalía General de la Nación (ente encargado de investigar la comisión del delito), alguna situación contraria a la ley, como un robo, un secuestro, una agresión, un acto sexual abusivo o incluso un asesinato.

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“La denuncia, en materia penal, es una manifestación de conocimiento mediante la cual una persona, ofendida o no con la infracción, pone en conocimiento del órgano de investigación un hecho delictivo, con expresión detallada de las circunstancias de tiempo, modo y lugar, que le consten”, señala la Corte Constitucional.

Según sea el delito, una denuncia se puede hacer no solo de forma presencial, sino que también puede radicarse virtualmente, es decir, desde cualquier computador o dispositivo móvil, a través del Sistema Nacional de Denuncia Virtual ‘A denunciar’.

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Esta es una herramienta de la Policía Nacional y la Fiscalía General que te permite, seas víctima o testigo de un acto contrario a la ley colombiana, interponer tu denuncia por delitos como hurto, estafa, extorsión, violencia de género, falsificación de documentos, maltrato animal, delitos informáticos o situaciones que involucren material con contenido de explotación sexual infantil.

¿Cómo interponer una denuncia virtual ante Policía y Fiscalía?

Antes de iniciar este trámite ‘online’, asegúrate de tener a la mano la mayor cantidad de datos e información posible en relación con el delito a denunciar.

Sigue estos pasos para realizar tu denuncia en línea:

1. Haz clic aquí para ingresar al Sistema de Denuncia Virtual ‘A denunciar’.
2. Selecciona la opción 'Denuncia virtual'.
3. Elige el delito sobre el cual deseas presentar tu denuncia y haz clic sobre el respectivo botón.
4. El sistema te arrojará una ventana con información en la que se aclara en qué consiste el acto contrario a la ley sobre el que deseas presentar tu denuncia. Lee la información con detenimiento y continúa con el trámite si la descripción corresponde efectivamente al suceso que quieres poner en conocimiento de las autoridades.
5. Según sea el acto delictivo a denunciar, los pasos siguientes pueden variar. Por lo general, la plataforma te arrojará una serie de preguntas a las que debes responder ‘Si’ o ‘No’ y que permitirán aclarar información sobre el hecho a denunciar.
6. Ingresa los datos del denunciante. Para tramitar tu solicitud, el sistema no te dejará avanzar si no haces el registro de toda la información requerida. A esta información se le dará el tratamiento de la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales).
7. Una vez ingreses los datos requeridos y toda la información relacionada con la denuncia, recibirás un correo electrónico con el número del incidente creado. Ten en cuenta que este incidente es sujeto de verificación y que, en el transcurso de las siguientes 24 horas (en caso de que el hecho puesto en conocimiento constituya un delito y se encuentre dentro de los delitos incluidos en el sistema), te será informado el Número Único de Noticia Criminal (NUNC).
8. De acuerdo con la Policía Nacional, 5 días hábiles después de recibir el NUNC, te informarán por correo electrónico los datos básicos del caso: fiscal a quien le correspondió la investigación, dirección, correo y teléfono de contacto.

Bien sea que hagas tu denuncia mediante este sistema o de forma presencial, recuerda que los servicios que brinda la Fiscalía General de la Nación y la Policía son gratuitos y que para presentar una denuncia penal no es necesario que estés acompañado de un abogado.

La Policía Nacional aclara que, para ciertos delitos, “única y exclusivamente será la persona víctima quien podrá realizar la denuncia. En estos casos, la denuncia se denomina querella”. En este enlace (artículo 74), consulta cuáles son esos hechos delictivos en los que la víctima es la única que puede presentar la querella.

Es importante tener en cuenta que al presentar la denuncia o querella mediante el sistema ‘A denunciar’, así como de forma presencial, te encuentras bajo la gravedad del juramento, con implicaciones penales en caso de realizar una falsa denuncia (artículo 69 de la Ley 906 de 2004).

Desde su móvil o computador podrá acceder a la aplicación de denuncia virtual #ADenunciar >> https://t.co/yX908ng3Os pic.twitter.com/KsDq5txMYd

— Policía de Colombia (@PoliciaColombia) November 17, 2021

¿Cómo y dónde denunciar otros delitos?

Si al ingresar a la plataforma ‘A denunciar’, no encuentras el hecho delictivo que vas a querellar denunciar, tu amigo Canal Institucional ha preparado algunas notas en las que te explicamos cómo y dónde realizar el trámite, y otros detalles que te pueden ser de utilidad en relación con el delito:

• Desaparición forzada de una persona.
• Violencia contra mujeres.
• Maltrato infantil.
• Delitos electorales.
• Abuso de autoridad.
• Robo de bicicletas en Bogotá.
• Maltrato animal.
• Robo.
• Estafa.
• Pérdida de documentos.

En todo caso, ten presente que cualquier denuncia se puede presentar de forma presencial en los puntos de recepción de denuncias de la Fiscalía General de la Nación en todo el país. En este vínculo encuentras la sede más cercana de esta entidad.

En un CAI o estación de la Policía también puedes informar sobre la comisión de un delito, para que así las autoridades competentes le den el correspondiente trámite a tu denuncia.