Paso a paso para obtener el certificado de discapacidad en varias ciudades del país

Certificado de discapacidad: ¿para qué sirve y cómo obtenerlo?


Pasos para obtener el certificado de discapacidad. Foto tomada de la Alcaldía de Bogotá

Te contamos el paso a paso que debes seguir para tramitar el certificado de discapacidad en algunas ciudades del país como Bogotá, Medellín o Ibagué.

Contenido

Con el objetivo de reconocer la condición de discapacidad de una persona, así como ofrecerle servicios específicos, y beneficios económicos o de asistencia que mejoren su calidad de vida, Colombia cuenta con un documento conocido como el certificado de discapacidad.

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¿Qué es el certificado de discapacidad? 

Consiste en un documento personal e intransferible, que le posibilita al Estado colombiano la generación de estadísticas frente a esta población, además de que permite demostrar la existencia de una discapacidad al momento de solicitar algún apoyo financiero o un auxilio.

Pasos para obtener el certificado de discapacidad en Colombia

Bogotá

De acuerdo con información de la Alcaldía de Bogotá, para solicitar una valoración de certificación de discapacidad por primera vez debes seguir estos pasos:

  1. Reúne los siguientes datos y documentos de la persona que va a ser evaluada:
  • Copia escaneada en formato PDF del documento de identificación.
  • En los casos de menores de edad, se debe anexar una copia legible escaneada en formato PDF de la tarjeta de identidad y/o el registro civil de nacimiento.
  • En caso de menores de edad bajo protección, o de adultos con acuerdos de apoyo, la persona que realiza el trámite debe anexar su documento de identidad y además el documento que acredite la representación legal del solicitante.
  • Copia escaneada en formato PDF de la historia clínica más reciente, emitida por el médico tratante de la EPS en la que te encuentras afiliado, la cual, debe contener el diagnóstico - Código CIE 10 (Clasificación Internacional de Enfermedades) relacionado con la discapacidad.
  • Copia escaneada en formato PDF de los exámenes que complementen el diagnóstico de discapacidad, exámenes de laboratorio o radiografías de ser pertinente.
  • Si requieres valoración domiciliaria por tu condición de salud, es necesario aportar orden escaneada en formato PDF expedida por el médico tratante, donde se especifique la modalidad domiciliaria para la valoración.
  • Copia escaneada en formato PDF de recibo de servicios públicos del lugar de residencia del solicitante o certificado de residencia expedido por la Secretaría de Gobierno.
  • Si estás afiliado al sistema de salud en un municipio, departamento o distrito diferente a Bogotá, debes adjuntar un documento de portabilidad emitido por la EPS en la que te encuentres registrado.

La otra opción es solicitar la certificación de discapacidad en el municipio, departamento o distrito donde te encuentres afiliado.

  • Si la persona a ser certificada está inscrita en el registro único de víctimas (RUV) o tiene resolución de reconocimiento como víctima del conflicto armado emitida por la Unidad para la Atención y Reparación Integral de las Victimas, puede solicitar el procedimiento en cualquier municipio del país presentando el documento correspondiente.
  1. Radica la documentación a través de los siguientes canales:
  • Ventanilla Única Digital de Trámites y Servicios SDS - AGILÍNEA.

Si tienes dudas en el diligenciamiento del trámite de manera virtual, puedes acceder al Manual de Usuario.

  • De forma presencial, directamente en la Secretaría Distrital de Salud, carrera 32 No. 12 - 81, de lunes a viernes en jornada continua de 7:00 a.m. a 4:00 p.m., para lo cual debes diligenciar un formato de solicitud.
  1. La Secretaría Distrital de Salud revisará tu petición y la documentación suministrada:
  • Si cumples con los requerimientos establecidos por el Ministerio de Salud, te enviarán al correo electrónico registrado la orden de valoración que contiene tus datos personales, y el nombre y teléfono de contacto de la IPS asignada para la valoración.
  • En caso de no cumplir, se solicitarán los ajustes respectivos.
  1. La IPS certificadora asignada tiene un plazo máximo de 10 días hábiles para comunicarse con usted, asignarle la cita y realizar la valoración multidisciplinaria.
  2. La IPS certificadora te informará sobre el resultado de la valoración y te entregará la respectiva certificación de discapacidad.
  3. Ten en cuenta de que, en caso de no certificar la discapacidad, la IPS debe informarte las razones que argumentan ese resultado. Si no estás de acuerdo, puedes solicitar a la Secretaría Distrital de Salud, una segunda opinión.

Bucaramanga 

En la capital del departamento de Santander el proceso que deben realizar las personas interesadas en obtener el certificado de discapacidad es:

  1. Ingresa aquí.
  2. Accede en realiza tus trámites.
  3. Selecciona la categoría salud.
  4. Haz clic en el trámite de ‘Autorización de la certificación de discapacidad’.
  5. Para iniciar la solicitud oprime ‘Radicar trámite’.
  6. Diligencia los datos solicitados por la plataforma (nombres, teléfono, correo y dirección) y adjunta una copia del documento de identidad, el recibo de servicios públicos y la historia clínica.

Sobre los documentos que debes anexar, ten en cuenta que en la historia clínica, deben estar los diagnósticos CIE10 que determinen el tipo de discapacidad, así como una copia de un recibo público, que incluya datos de contacto.

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Cali

Según la Secretaría de Salud Pública de Cali para adquirir la certificación de discapacidad debes seguir estos pasos:

  1. Solicita una cita con el médico tratante en la IPS de atención de la EPS correspondiente y solicita:
  • Historia clínica actualizada, con el diagnóstico relacionado con la discapacidad.
  • Formato de remisión para valoración por un equipo multidisciplinar, que contenga los diagnósticos actuales, la determinación de apoyos y ajustes razonables y valoración institucional o domiciliaria.
  1. Dirígete a la Secretaría de Salud Pública Distrital con los documentos entregados por el médico tratante o envíalos al correo registro.discapacidad@cali.gov.co
  2. La entidad verificará la documentación y, si está correcta, se autoriza y asigna la IPS certificadora.
  3. La IPS certificadora asignada se comunicará con la persona con discapacidad o el acudiente para el agendamiento de la cita, donde realizarán la valoración para determinar el tipo de discapacidad.
  4. Te será entregada la certificación por parte del equipo multidisciplinario de la IPS certificadora.

En los casos que se determine la discapacidad, se identificarán las limitaciones en la actividad y las restricciones en la participación que presenta la persona.

Si tienes dudas puedes escribir al correo registro.discapacidad@cali.gov.co o dirigirte a la Oficina de Discapacidad ubicada en la calle 3 # 35A-09 edificio Palacé en el barrio San Fernando, de lunes a viernes entre las 8:00 a.m. y las 12:00 del mediodía.

Ibagué

De acuerdo con la Alcaldía de Ibagué los residentes de la Capital Musical de Colombia afiliados al Régimen Contributivo o Subsidiado, deberán:

1. Solicitar en la IPS una copia de la historia clínica más reciente, la cual debe ser realizada por un médico general o especialista, que exponga el diagnóstico médico de manera clara con el código CIE-10, y que contenga pruebas de laboratorio u otros exámenes, según el diagnóstico.

2. Radicar la solicitud en el despacho de la Secretaría de Salud Municipal, anexando la información anteriormente mencionada.

3. La entidad contará con cinco días hábiles para emitir una orden de autorización.

4. Una vez se tenga la autorización, debes solicitar una cita en la IPS que esté estipulada en el documento.

5. La IPS contará con 10 días hábiles para dar la fecha y hora de la cita, donde serás valorado por un grupo de profesionales que emitirán el certificado basado en los hallazgos de las pruebas. 

Medellín

En la Ciudad de la Eterna Primavera las personas interesadas en obtener el certificado de discapacidad deben residir en la ciudad, y pueden enviar la solicitud a través del correo electrónico certificadodiscapacidad@medellin.gov.co o radicarlo en el punto de atención al usuario en el sótano de la Alcaldía de Medellín.

En ambos casos debes entregar los siguientes documentos:

  • Copia del documento de identificación del solicitante.
  • Copia de historia clínica con el diagnóstico relacionado con la discapacidad (CIE 10) emitido por el médico tratante de la EPS a la cual se encuentre afiliado y los soportes relacionados.
  • Copia de lectura de exámenes médicos o de apoyo, si se tienen, que estén relacionados con el diagnóstico referido o conceptos profesionales de la salud, entre otros.
  • Datos de contacto para ubicar al solicitante como: dirección de residencia, barrio, número de teléfono fijo, número de teléfono celular y correo electrónico.
  • Explicación breve indicando para qué trámite necesitas el certificado de discapacidad.

REDACCIÓN CANAL INSTITUCIONAL