Proteja sus derechos como consumidor a través de su celular

Interponga denuncias sin salir de su casa, a través de la nueva aplicación móvil de la Superindustria.

La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) y la Red Nacional de Protección al Consumidor ponen en funcionamiento esta útil herramienta para la defensa de los derechos de los consumidores y usuarios.

‘ConsuMóvil’ es una aplicación disponible para teléfonos móviles y tabletas, que le permite a los usuarios radicar demandas, interponer denuncias, e informarse sobre la protección que la ley le ofrece a los consumidores colombianos.

- ¿Cómo descargar la aplicación?

1. Ingrese a App Store de Iphone o Play Store de Android.

2. En el motor de búsqueda escriba la palabra ‘ConsuMóvil’.

3. Haga clic en ‘Descargar’ o ‘Instalar’.

4. Cuando haya descargado la aplicación, haga clic en ‘Registarse’.

5. Después de registrarse ya podrá usar la aplicación ‘ConsuMóvil’ para interponer su queja o denuncia ante la Superintendencia de Insdustria y Comercio.