¿Colgado con el Icetex? Así te ayuda la Ley de Borrón y Cuenta Nueva
Los usuarios con deudas por créditos educativos con el Icetex también podrán beneficiarse con la nueva Ley de Borrón y Cuenta Nueva. Conoce aquí cómo funciona.
El Icetex (Instituto Colombiano de Crédito Educativo y Estudios Técnicos en el Exterior) anunció que todos los usuarios reportados en centrales de riesgo que se pongan al día con sus pagos, serán retirados del reporte negativo de manera inmediata, gracias a la entrada en vigencia de la Ley de Borrón y Cuenta Nueva
“Los beneficiarios y deudores solidarios de crédito educativo con Icetex que tengan reporte negativo y que durante los 12 meses siguientes a la entrada en vigencia de esta ley se pongan al día con el pago de sus cuotas vencidas o extingan (paguen en su totalidad) su crédito, saldrán de manera inmediata de estos reportes, lo que aliviará de manera importante su vida crediticia y estado financiero”, explicó la entidad.
Según indicó el Icetex, la eliminación del reporte negativo se realizará en el momento en que el pago sea reportado a la entidad. Una vez verificado el proceso, las centrales financieras serán notificadas para que generen un reporte positivo.
La entidad también destacó que, los deudores que se hayan puesto al día o que pagaran la totalidad de su crédito antes de la entrada en vigencia de la Ley 2157 (borrón y cuenta nueva), serán eliminados por la central de riesgos de su reporte negativo pasados 6 meses de permanencia de sus datos en dicho reporte.
“Desde Icetex hemos desplegado diversas estrategias en los últimos meses que les ha permitido a muchos de nuestros usuarios con dificultades llegar a acuerdos que hoy les ha generado beneficios. Con la entrada en vigencia de esta Ley estos beneficios tienen un positivo impacto”, manifestó el presidente del Icetex, Manuel Acevedo.
La entidad recordó que, gracias a los alivios que ha creado para sus beneficiarios durante la pandemia, desde marzo del 2020 no se han generado reportes negativos de usuarios en mora ante los bancos de datos.
“Esto no ha afectado los reportes positivos del instituto a dichas centrales de quienes se hayan puesto al día o extinguido su deuda, los cuales se han realizado sin interrupción”, aseguró el Icetex.
¿Cómo recibir estos beneficios?
Para aquellas personas que necesitan recibir orientación sobre cómo ponerse al día o pagar la totalidad de su crédito, para poder acogerse al beneficio de la Ley de Borrón y Cuenta Nueva, el Icetex a puesto a disposición estos canales de contacto:
- Para usuarios con mora menor a 90 días: línea gratuita nacional 018000 112845 para llamadas desde teléfono fijo, o en Bogotá el 3161867.
- Para usuarios con mora mayor a 90 días: línea gratuita nacional 018000 119716 para llamadas desde teléfono fijo, o en Bogotá el 7490211.
- Para acceder a los canales de atención virtual, los usuarios pueden acceder al Sistema de Atención Virtual dando clic aquí.
- Para quienes tengan inquietudes con su crédito, la entidad dispone de salas virtuales y temáticas Modo On, con atención en tiempo real ingresando aquí.
REDACCIÓN CANAL INSTITUCIONAL
